Shipping policy

📦 Informativa sulle Spedizioni | Roldan Art

In Roldan Art, sappiamo quanto sia preziosa ogni opera di Angela Roldan. Per questo motivo, ogni spedizione è gestita con la massima cura artigianale, garantendo che l'arte arrivi tra le tue mani in condizioni perfette.

1. Tempi di Elaborazione (On-Demand)

Poiché le nostre stampe sono realizzate individualmente su ordinazione per garantire la massima qualità:

• Produzione: Sono necessari dai 3 ai 5 giorni lavorativi per la stampa, l'ispezione di qualità e l'asciugatura degli inchiostri prima dell'imballaggio.

• Spedizione: Una volta affidato al corriere, riceverai un'email con il codice di tracciamento (tracking).

2. Modalità di Imballaggio

La sicurezza è la nostra priorità. Ogni stampa viene:

• Protetta da uno strato di carta velina acid-free per evitare graffi.

• Inserita in un tubo di cartone rigido extra-spesso ad alta resistenza o busta rigida solo per formati piccoli (A4 o inferiori).

• Accompagnata dal suo Certificato di Autenticità originale.

3. Costi e Tempi di Consegna

• Italia: Consegna stimata in 2-4 giorni lavorativi dopo la spedizione. [Inserisci qui se la spedizione è gratuita 

• Europa/Internazionale: Tempi e costi variano in base alla destinazione e saranno calcolati automaticamente al checkout.

4. Ricezione dell'Opera e Danni da Trasporto

Ti preghiamo di ispezionare il pacco al momento della consegna.

• Se l'imballaggio esterno appare visibilmente danneggiato o schiacciato, ti invitiamo a "firmare con riserva" al corriere o a rifiutare la consegna.

• In caso di danni all'opera, contattaci entro 24 ore dalla ricezione all'indirizzo [Tua Email] allegando foto del pacco e della stampa danneggiata. Provvederemo alla sostituzione immediata a nostre spese.